Redes Sociales

4 motivos para tener un community manager profesional

Seguro que más de una vez has pensando que tú mismo, o alguno de tus empleados, puede gestionar las redes sociales tu empresa. ¡Craso error! Si bien es verdad que la mayoría de personas sabemos utilizar las redes sociales a nivel de usuario, en nuestro día a día, no es lo mismo que hacerlo de una forma profesional. Factores como la hora de publicació, frecuancia o temas deben de ser tratados de forma profesional. Por eso, esta semana en Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Diseño Web y Fotografía en Sevilla,, te recordamos los motivos por los que deberías contratar un servicio de community manager profesional para tu empresa.

 

4 motivos para tener un community manager profesional

 

  1. Para mejorar la imagen de tu empresa. En redes sociales, estamos continuamente comunicando. Por eso es muy importante que siempre ofrezcamos una imagen seria y profesional, que muestre la calidad de nuestros servicios. En este sentido, un proffesional de las redes sociales sabrá crear y seleccionar el contenido más adecuado para tu empresa, y velará por mantener su buena imagen.
  1. Para mantener una frecuencia de publicación adecuada. Un error muy común de las redes sociales llevadas de forma no profesional es tener una frecuencia de publicación irregular. Esto ocurre cuando, por ejemplo, publicamos un mismo día 3 o 4 veces y luego estamos más de una semana sin publicar contenido. Desde Elio Estudio  recomendamos cerrar todas las redes sociales abandonadas y ser regular en nuestras publicaciones. Un community manager sabrá gestionar de forma adecuada la frecuencia de publicación en tus redes sociales, de tal forma que en ningún momento dejemos de perder la atención de nuestros seguidores o los lleguemos a saturar con mensajes publicitarios.
  1. Para ofrecer contenido interesante. ¿No sabes qué tipo de contenido compartir en tus redes sociales? Un buen community manager sabrá seleccionar y acertar con el contenido que más interese a tu público. El objetivo, que tus redes sociales se mantengan activas y cuenten con el interés de tus seguidores. 
  1. Para mejorar tu SEO y posicionamiento. Las redes sociales son un lemento esencial para tuestrategia de posicionamiento SEO. Potenciarán el SEO de tu empresa, generando visitas a tu web y manteniendo activa tu página. ¡Ya verás como pronto estarás en los primeros resultados de Google! 

 

 

¿Te animas a contratar un servicio de community manager profesional para tu empresa? Recuerda que en Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Diseño Web y Fotografía en Sevilla, disponemos del mejor equipo de community managers en Sevilla y expertos en marketing online que sabrán gestionar de forma efectiva y profesional tus redes sociales.

 

 

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Instagram Shopping: claves de la nueva herramienta de Instagram

Las redes sociales están avanzando hacia el mundo de las ventas y el marketing  a pasos agigantados. Así lo demuestra la nueva funcionalidad que se estrena en Instagram en nuestro país: Instagram Shopping. A continuación, desde Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, te damos las claves de Instagram Shopping, la nueva herramienta de compra de Instagram.

 

Instagram Shopping: 3 claves para entender la nueva herramienta de Instagram

 

1. Instagram, nueva tienda online.

La red social Instagram se ha convertido en una gran tienda online gracias a su nueva funcionalidad: Instagram Shopping. Se trata de una herramienta, estrenada hace un año en Estados Unidos, y que ya es todo un éxito. ¿Cómo funciona? Muy simple. Las marcas pueden etiquetar productos en sus fotos, enlazándolas con el link de venta del artículo. Así, cuando un usuario de la red vea un artículo que le guste, podrá comprarlo directamente desde la app de la red social.

 

2. Sólo para artículos de moda

¿Qué artículos puedes encontrar en Instagram Shopping? De momento, la herramienta está pensada para artículos de moda. Eso sí: es gratuita. Cualquier marca puede hacer uso de esta nueva herramienta de forma sencilla. Tan sólo deberá disponer de una cuenta de Instagram empresas y ya podrá comenzar a etiquetar sus productos en las fotos que suba. ¡Fácil y efectivo!

 

3. Influencers, un nuevo filón para las ventas

¿Y cuál es la clave del éxito de la herramienta? Pues su uso combinado con influencers. Ahora, la relación de los influencers con las marcas promete ser mucho más efectiva. No sólo se podrá medir el éxito en visitas o likes, sino en las propias ventas. Y es que, cuando un influencer suba una fotografía promocionando un producto, podrá etiquetarlo para su venta. Así, los usuarios podrán comprar de forma directa los artículos que le gusten los influencers de moda que sigan. Las marcas tendran un mayor control de los beneficios y la figura del influencer se verá claramente beneficiada y asentada.

 

instagram shoping

 

¿Qué opinas de la nueva herramienta Instagram Shopping? Recuerda que si quieres sacar todo el partido a tus redes sociales, en Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, disponemos del mejor equipo de profesionales del Marketing Online, que sabrán diseñar tus estrategias de marketing de forma efectiva. Contacta con nosotros sin compromiso.

 

 

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Herramientas gratuitas para ser un profesional de Instagram

Instagram es, sin duda, la red social de moda y con mayores perspectivas de crecimiento este año. Es por ello una genial opción a tene ren cuenta si tu empresa busca tener presencia en redes sociales. Si estás comenzando a usarla de forma profesional, desde Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla te presentamos estas 3 herramientas gratuitas para ser un profesional de Instagram. ¡Seguro te parecerán muy útiles!

 

3 herramientas gratuitas para un uso profesional de Instagram

 

Repost

Se trata de una aplicación que sirve para compartir contenido de otros usuarios en tu cuenta de Instagram. Resulta muy útil, por ejemplo, si vendes productos que luego los usuarios suben a sus redes sociales. Eso sí, no olvides pedir permiso y mencionar siempre al autor de la fotografía que vayas a compartir. ¡Generarás mucha interacción!

 

Unfollower

Unfollower for Instagram es una aplicación móvil desde la que podrás gestionar tus seguidores. Con esta app, podrás saber quién te ha dejado de seguir, y dejarle de seguir tú del mismo modo. Además, te permitirá conocer quién te sigue y aún no sigues, por si te interesa seguir esa cuenta. Sin duda, una herramienta realmente práctica con la que ahorrarás mucho tiempo.

 

Giphy

Giphy es una herramienta que te permite convertir tus gifs en videos, para así poderlos compartir en Instagram. Para ello, dispone de una opción en la que te envía el video convertido a tu cuenta de email. Desde ahí, podremos descargarlo y compartir en Instagram u otras redes sociales.

 

 

¿Te ha parecido práctico nuestro listado de herramientas gratuitas para Instagram?Si quieres un asesoramiento y gestión profesional de tus redes sociales, eecuerda que en Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, disponemos del mejor equipo de profesionales de Redes Sociales y Marketing Online que sabrán diseñar tu campaña de forma eficaz. Contacta con nosotros sin compromiso.

 

 

 

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5 estrategias que te harán ganar seguidores en Facebook

Si tienes una fanpage, seguramente habrás notado que tras el último cambio de algoritmo, se ha vuelto más difícil ganar seguidores en Facebook. Por ello, muchos de nuestros clientes nos preguntan, ¿qué podemos hacer? A pesar de la dificultad de ganar seguidores en Facebook de forma orgánica, hay ciertos trucos y estrategias que podemos usar para dinamizar nuestra página. Por eso, en Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, os hemos preparado este post con las mejores estrategias que te harán ganar seguidores en Facebook. ¡Toma nota!

 

5 estrategias que te harán ganar seguidores en Facebook

 

1. Mejorar la interacción = mejorar el posicionamiento

Una de las diferencias del nuevo cambio de algoritmo con respecto al anterior, es que ahora resulta más difícil que otros usuarios vean nuestras publicaciones. Para poder solventar esto, necesitamos mejorar nuestro posicionamiento dentro de Facebook. Y esto se consigue mediante la interacción. Es decir, a mayor interacción tengan nuestras publicaciones, más visibles serán. Además, priman las publicaciones que generan emociones («me encanta», me asombra», etc.) a las que simplemente le damos a like. En definitiva, tenemos que perseguir mejorar nuestra interacción si queremos ganar seguidores en Facebook de forma orgánica.

 

2. Crea concursos y promociones

Como hemos dicho anteriormente, la clave del nuevo algoritmo de Facebook está en la interacción. Y una buena manera de mejorar nuestra interacción y conseguir que nuestro contenido se viralice, es mediante la realización de sorteos, concursos y promociones. Por ejemplo, mediante un sorteo en cuyo requisito para participar sea darle me gusta a la publicación y comentarla. Pero ojo, Facebook tiene sus normas. Si no las cumples pueden eliminarte la publicación, e incluso suspender tu página. Revísalas antes de publicar tu sorteo.

 

3. Invita a tus contactos

Parece obvio, pero muchas veces se nos olvida. Invitar a tus propios contactos a que sigan nuestra página es ahora mucho más sencillo: sólo con un par de clics se enviarán las invitaciones pertinentes. Quizás no nos reporte un gran número de seguidores, pero es la mejor forma de empezar a ganar interacción y viralización en nuestra fanpage.

 

4. El contenido es el rey

Es un mantra que debemos repetir: el contenido es el rey. ¿Qué quiere decir? Pues que la clave para generar interacción y tener éxito en la red es un buen contenido. De nada te valdrán miles de estrategias y trucos de marketing si tu contenido no conecta con tus seguidores, si no funciona. Por ello, prepara para tu página de Facebook contenidos originales, atractivos y de calidad. Y ajústalos siempre a tu target. ¡Verás como ganas en resultados!

 

5. Invita a los usuarios que han interaccionado

Muchos usuarios no lo saben, pero es posible invitar a todos aquellos usuarios que han interaccionado con nuestras publicaciones pero que no nos siguen. Podrás hacerlo desde las opciones de cada publicación, en donde se muestra qué personas han reaccionado a nuestra publicación. Esta opción nos viene genial después de un sorte o concurso. ¡Ya verás como ganas seguidores!

 

ganar seguidores en Facebook

 

¿Te han resultado útiles nuestros consejos? Recuerda que en Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, disponemos del mejor equipo de profesionales del Marketing Online y Redes Sociales que sabrán diseñar tu campaña en Facebook de forma eficaz. Contacta con nosotros sin compromiso.

 

 

 

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3 razones para tener una página de empresa en LinkedIn

Seguro que tienes o has oido hablar alguna vez de LinkedIn. Se trata de una red profesional, enfocada al mundo laboral. Ahí, los usuarios pueden subir sus curriculums vitae e interactuar con otros usuarios de su ámbito personal o laboral como en otra red social. ¿La diferencia? Está mucho más enfocada al mundo empresarial y de los negocios. A continuación, desde Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, te damos 3 razones por las que deberías tener una página de empresa en LinkedIn.

 

3 razones para tener una página de empresa en LinkedIn

 

1. Difusión de tu labor empresarial o social. Los beneficios que te puede reportar tener una página de empresa en LinkedIn son diferentes al resto de redes sociales. LinkedIn es una red en dónde el prestigio y la profesionalidad deben estar más cuidados. No importa el número de likes o interacciones, sino la presencia y la imagen. Por ello, resulta una red social idónea para difundir la labor empresarial y social de tu empresa. Proyectos, eventos, congresos… toda tu actividad empresarial tiene cabida en LinkedIn.

 

2. Interacción con tus trabajadores. ¿Quieres mejorar la comunicación con tus trabajadores? ¿Que se sientan más involucrados y partífices de tu empresa? Pues LinkedIn es la red social perfecta para establecer comunicación con tus trabajadores. No se sentirán tan espiados o controlados, como en otras redes sociales, y podrán participar de la actividad de la página.

 

3. Interacción con otras empresas / personas de tu sector. El éxito de las empresas depende en gran medida de las relaciones que establezcamos, tanto como clientes, proveedores, e incluso con la competencia. LinkedIn es una red social perfecta para estar al día de todo lo que concierne a tu sector empresarial. ¡Úsala tu página de empresa en LinkedIn para hacer contactos laborales!

 

página de empresa en LinkedIn

 

¿Te hemos convencido? Si quieres la mejor estrategia de Marketing Online para tu empresa, no dudes en acudir a nosotros. En Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, disponemos del mejor equipo de expertos en Marketing Digital que diseñarán la mejor estrategia para tu negocio.  Consúltanos sin compromiso.

 

 

 

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Trucos para tus llamadas a la acción en Facebook

¿Tienes una Fanpage en Facebook pero no consigues aumentar tus ventas? Quizás te estés centrando demasiado en conseguir seguidores o likes, pero no en tus estrategias de marketing orientadas a la venta. Pero tranquilo. Desde Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, te hemos preparado un post estupendo para que aprendar a introducir adecuadamente tus llamadas a la acción en Facebook. ¡Verás como consigues aumentar tus beneficios!

 

4 trucos para tus llamadas a la acción en Facebook

 

1. Texto breve, claro y estructurado. 

Es un error muy común hacer tus publicaciones con llamadas a la acción en Facebook excesivamente largas y tediosas. si quieres hacer una llamada a la acción efectiva, tienes que ser muy claro y directo. El truco es acortar el mensaje lo máximo posible. Así, llegarás a más gente y consiguerás tus objetivos.

 

2. Enlaces.

Parece obvio, pero a veces se olvida. Si quieres incitar a la compra de algún producto o servicio, publica siempre tus enlaces de referencia. No esperes que el usuario tenga que buscar tu página o tu producto en tu tienda online. Facilita todo este proceso incorporando siempre enlaces que hagan efectivas tus llamadas a la acción.

 

3. Botones en tus publicaciones promocionadas. 

Si vas a promocionar una publicación en Facebook, no te olvides la opción de un incluir un botón de llamada a la acción en ella. Si quieres vender un producto de tu tienda online, puedes enlazarlo directamente en el botón. Si no vas q vender algo concreto, puedes añadir el botón de «más información» enlazado a tu página web.

 

4. Imágenes de calidad. 

Esto es algo fundamental, no sólo para tus llamadas a la acción en Facebook, sino para todo tipo de publicaciones y contenidos que vayas a compartir. Vigila siempre la calidad de tus imágenes y fotografías ya que es la única referencia que los consumidores tienen de tu producto o servicio.

 

 

llamadas a la acción en facebook

 

 

¿Tienes problemas con tus llamadas a la acción en Facebook? Si quieres asesoramiento, en Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, disponemos del mejor equipo de expertos en Marketing y Publicidad, que sabrán dirigir tus campañas de forma óptima. Consúltanos sin compromiso.

 

 

 

 

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Tendencias del Content Marketing en 2018

El Content Marketing en 2018 seguirá siendo el gran pilar del Marketing Online. Se trata de la estrategia de Marketing que opta por la creación de contenidos propios, interesantes y de calidad que resulten atractivos para tus clientes. De este modo, los contenidos sirven de gancho para atraer a los clientes hacia tu marca. Como siempre nos estamos actualizando, en  Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, te contamos las tendencias del Content Marketing que se vislubran en el 2018.

 

4 tendencias del Content Marketing en 2018

 

– CONTENIDO ORIGINAL

La originalidad seguirá siendo un pilar básico en el Content Marketing. Atrás quedaron los remakes o la tendencia de compartir y divulgar contenidos de terceros. Las grandes marcas están haciendo enormes inversiones para crear contenido inédito, original y de calidad. Por ejemplo, fíjate en las estrategias publicitarias de empresas como Netflix, Amazon o Apple. Preparan muy bien su contenido y lo ajustan tan bien a su público potencial, que están teniendo un éxito abrumador.

 

– STORYTELLING E INFLUENCERS

El Storytelling y el Influent Marketing seguirán siendo dos tendencias al alza del Content Marketing en 2018. Y no sólo eso: se asentarán y aumentarán su poder. Especialmente la figura del influencer, que cada vez se está erigiendo más como un elemento básico en las estrategias de marketing de determinados sectores, como la moda. En cuanto al Storytelling, crecerá en contenidos y formas; el videomarketing se postula como candidato a ser el contenido favorito en 2018.

 

– TRANSPARENCIA

Cuando hablamos de transparencia, nos referimos a la sinceridad y honestidad con la que nos enfrentamos a las campañas de marketing. Debido al rechazo que ha causado la publicidad en los últimos años, las marcas apuestan cada vez más por un marketing sincero, transperente y directo. Sutil, pero que no engaña. Que sea el cliente el que se acerca a la marca, y que sepa siempre que hay una marca detrás de los contenidos.

 

– INTELIGENCIA ARTIFICIAL

La Inteligencia Artificial seguirá revolucionando las estrategias y herramientas del Content Marketing en 2018. Las grandes empresas seguirán invirtiendo enormes sumas de dinero en I+D, lo que se traduce en nuevas herramientas para el marketing. Google promete revolucionar el mundo del marketing gastronómico y sigue en su apuesta por llegar a los comercios locales. Las marcas también aprovecharán la tecnología de sistemas como Siri y la automatización seguirá siendo una herramienta muy rentable para las grandes marcas.

 

content marketing en 2018

 

¿Te han parecido interesantes las tendencias de Content Marketing en 2018? Si quieres más información, en Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, disponemos del mejor equipo de expertos en Marketing y Publicidad que sabrán asesorarte adecuadamente. Consúltanos sin compromiso.

 

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Cómo sacar partido a los 280 caracteres de Twitter

Ha sido la novedad de la semana en redes sociales: Twitter ha aumentado de 140 a 280 el número de caracteres maximos permitidos para sus tuits. Esto significa que, a partir de ahora, todos los usuarios de Twitter disponemos del doble de espacio para comunicarnos en esta red social. Y ahora la pregunta es, ¿cómo puede nuestra empresa sacar partido a los 280 caracteres de Twitter? En Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, te lo contamos a continuación.

 

4 tips para sacar partido a los 280 caracteres de Twitter

 

– Añade más hashtags. El aumento del número de caracteres máximos permitidos en Twitter es una oportunidad de oro para poder añadir más hashtags a nuestros tuit. Pero, ¡ojo! No añadas hashtags innecesarios o superfluos: asegúrate de que éstos siempre estén relacionados con el contenido de tu tuit. De lo contrario, podrás «enfadar» a los usuarios por el mal uso de los mismos.

 

– No alargues los titulares ni el contenido. Twitter se caracteriza por ser una red social breve y dinámica, además de espontánea. Por eso, no alargues tus tuits innecesariamente. Te recomendamos que sigas siendo fiel a la esencia de Twitter e intentes seguir comunicando de forma breve y concisa. Seguro que así tus tuits obtendrán una mejor respuesta.

 

– Aprovéchalos en tus estrategias de Storytelling. El extensión de 280 caracteres de Twitter nos viene genial si lo que estamos pensando es hacer una estrategia de Storytelling. Si queremos contar una historia, ahora podremos hacer de una forma un poco más compleja, sin hacer uso de múltiples tuits. No obstante, recuerda que en Twitter la brevedad siempre es preferible.

 

– Añade más menciones. Una genial estrategia para sacar más partido a tus tuits sin alargarlos hasta la eternidad es añadiendo menciones. Aprovecha para etiquetar y mencionar en tus contenidos a aquellos contactos que creas que puedan interesarle tus tuits. ¡Así podrás generar más interacción!

 

280 caracteres de twitter

 

¿Se te ocurre alguna idea más para sacar partido a los 280 caracteres de Twitter? ¡Compártela con nosotros! Si tienes más dudas, recuerda que en Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, disponemos del mejor equipo de expertos en Marketing y Publicidad, que sabrán asesorarte adecuadamente. Consúltanos sin compromiso.

 

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5 claves para una buena estrategia de Storytelling

¿Has escuchado hablar alguna vez sobre el Storytelling? El Storytelling una estrategia de Marketing que consiste en hacer Marketing través de contenidos que cuenten historias. El hombre es un ser que está hecho de historias, decía Galeano. Y así es. Está demostrado que los mensajes nos llegan mejor si los recibidos a través de una historia, de una narración. Por eso el Storytelling es tan importante. Y en En Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, te hemos preparado este post con 5 claves para una buena estrategia de Storytelling. ¡No te las pierdas!

 

5 claves para una buena estrategia de Storytelling

 

– Humaniza tu marca. No cometas el error de mostrar tu marca como un ente meramente artificioso o profesional. Busca siempre humanizarlo, ponerle caras reconocibles. Bien sea a través de sus trabajadores, seguidores, clientes, etc. No temas mostrar el equipo humano que hay detrás de tu empresa.

 

– Trabaja bien la estructura narrativa. Cuando tengas claro qué es lo que quieres contar y por qué, debes ponerte a trabajar bien la estructura narrativa. Evita las improvisaciones y procura seguir siempre un plan argumentado. Una buena estructura narrativa debe tener presente qué es lo que vamos a contar, cuándo, dónde, cómo y en qué tiempos.

 

– Mantén un discurso coherente. Muchas marcas cometen el error de no pensar bien su propia identidad y valores y características que las definen. Esto puede provocar la pérdida de coherencia dentro de tu hilo conductivo. Por ejemplo, si tu marca representa un producto alimenticio apto para celíacos, y crees que el apoyo a este sector forma parte de tu identidad, deberás mantener esta línea a lo largo de todos tus discursos.

 

– Sorprende a tu público. ¡Lo sorprendente gusta! Es bueno que sigas una línea, y crees unos hábitos en tu público, pero está bien salirse de la linea de vez en cuando. ¡Sorprende! No tengas miedo a ser original. Lo diferente siempre impacta más y llama más la atención.

 

– Busca interacción. La última clave para un Storytelling eficaz es perseguir siempre la interacción con tu público. ¿Cómo podemos generarla o incentivarla? Pues intentando crear experiencias interactivas. Intenta que tu público sea también parte de la historia. Por ejemplo, mediante encuestas, sorteos, o lanzando preguntas. ¡Verás como así consigues tus objetivos!

 

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¿Quieres saber más sobre cómo el Storytelling puede ayudar a tu empresa? En Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, disponemos del mejor equipo de expertos en Marketing y Publicidad, que sabrán asesorarte adecuadamente. Consúltanos sin compromiso.

 

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Consejos para crear engagement en redes sociales

El Engagement es un término recientemente populazirado en el mundo del Marketing que hace referencia a la fidelización de los consumidores con respecto a una marca. Es decir, crear engagement es crear respuesta, interacción y un compromiso de fidelidad en nuestros clientes, de tal manera que se sientan identificados y representados con nuestra marca. Hablamos, entonces, no de la seducción de nuevos clientes, sino del mantenimiento de los que ya tenemos. ¿Cómo podemos movilizar a nuestros propios clientes para que sigan siendo fieles a nuestra marca? No te pierdas este post de Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, con nuestros consejos para crear engagement en redes sociales.

 

5 consejos para crear engagement en redes sociales

 

– Personaliza tus contenidos. Una de las claves para generar engagement entre tus seguidores es personalizar tus contenidos. Etiqueta en tus publicaciones a empresas o marcas a las que hagas referencia, y no tengas miedo de dirigirte en primera persona a tus seguidores. El objetivo es conseguir que tus seguidores sientan que tus contenidos los publicas pensandos y dirigidos a ellos.

 

– Ofrece valor. El término «valor» en el mundo del marketing es muy interesante, ya que es un término ambiguo que hace referencia a todo aquello por lo que un consumidor elige a una marca o producto, y no otro con similares características. Para ofrecer «valor» en nuestras redes sociales, debemos estar al tanto de lo que ofrece nuestra competencia e ir más allá. Intentar ser útil al usuario con contenidos relevantes, acutales e innovadores, que realmente le aporten algo y por que merezca la pena que nos sigan.

 

– Interacciona con tus seguidores. No esperes a que la interacción te caiga del cielo, ¡ve a buscarla! Sigue a tus clientes en Instagram y Twitter y comenta sus contenidos. Localiza a influencers e intenta establecer contactos y acuerdos con ellos. Que sepan que para ti, ellos son importantes. Que los tienes en cuenta, que piensas en ellos. Y no lo olvides: la interacción se genera interactuando.

 

– Haz encuestas y preguntas. Un truco para interaccionar y crear engagement es haciendo encuentas y preguntas en tus redes sociales. Por ejemplo: que dedican sobre un determinado envase, o que opinen sobre productos recientemente lanzados al mercado. No tengas miedo a preguntar y no temas a las críticas: si los usuarios son tenidos en cuenta, lo agradecerán.

 

– Ofrece un servicio de atención al usuario eficiente. Por último, procura que tus vías de comunicación estén siempre abiertas y que los seguidores y usuarios que contacten por redes sociales sean bien atendidos. Un buen servicio postventa y de atención al cliente es un gran valor a tener en cuenta para crear engagement.

 

engagement

 

¿Tienes más dudas? En Elio Estudio, tu Agencia de Publicidad, Comunicación, Marketing Online y Fotografía de Sevilla, disponemos del mejor equipo de expertos en Redes SocialesMarketing Digital, que sabrán asesorarte adecuadamente. Consúltanos sin compromiso.

 

 

 

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