Cometer errores en social media puede causar grandes daños a tu marca en el entorno online, por lo que es imprescindible que tengas muy claro que es lo que no debes hacer.

Una buena estrategia de social media impulsará tu negocio de muchas formas, podrás contactar con más audiencia, encontrarás un mayor número de potenciales clientes y te ayudará a obtener más ventas.

Por ello, en este post de Elio Estudio te contamos cuales son los principales errores en social media.

No cometas estos errores en social media

Si tu estrategia de social media no está diseñada de forma correcta, en lugar de apoyar a tu negocio, causará el efecto contrario. Por ello, queremos ayudarte a que esto no te suceda así que a continuación te contamos cuatro errores en social media que no debes cometer bajo ningún concepto ¡Atento!

Si no diseñas una estrategia, estás perdido

Es muy importante crear una buena y solida estrategia de social media que te permita seguir un hilo conductor en tus acciones de marketing digital. Si solo publicas por publicar, cualquier contenido que se te ocurra en el día a día, te advertimos que debes dejar de hacerlo inmediatamente, ya que de esa forma, no llegarás a ningún lado y no cumplirás ningún objetivo en concreto.

Es más, si no tienes una estrategia… ¿Cómo podrás saber que funciona y qué no? Si quieres que tu presencia en el entorno online realmente impacte a tus clientes potenciales, debes diseñar una estrategia específica para tu negocio.

A continuación te contamos cuales son las ventajas de tener una estrategia de social media:

Coherencia dentro de tu marca
Cumplir objetivos específicos
Mayor vínculo con tu audiencia
Medir resultados
Optimizar tiempo y dinero

Analizar los resultados es fundamental ¡no lo dejes pasar!

Te recomendamos que analices si realmente funciona la estrategia que has diseñado en tu marca. Para ello, puedes ayudarte de los datos obtenidos en diferentes plataformas como por ejemplo, Google Analytics o las propias métricas de redes sociales. Generar contenido en base a un plan es solo un paso del social media, pero si no conoces a tu audiencia o no mides resultados, cometerás uno de los mayores errores en social media.

Estos son algunos de los aspectos que puedes medir y cuantificar dentro de tu plan de social media:

Engagement
Alcance
ROI
KPIs

No hace falta estar en todas partes

Uno de los errores en social media es querer estar presente en todas partes, sin medida ni control. Te recomendamos que antes de crear cuentas en diferentes perfiles, investigues cuales son las plataformas de mayor impacto en tu audiencia y aprendas a dominarlas.

No ser agradecido con tu audiencia tiene consecuencias

Es importante cuidar la lealtad del cliente, ya que es una pieza clave para el rendimiento de una empresa. Su fidelización se hace necesaria mediante estrategias efectivas, capaces de propiciar esa confianza y lealtad.

Si no te recomiendan o si ni siquiera te apoyan, tu negocio no funcionaría. Por ello, tu audiencia debe ser la protagonista de tu marca así que es importante ser agradecidos con ella como por ejemplo, creando sorteos en redes sociales, ofrecer una óptima atención al cliente, hasta dar las gracias por preguntar entre otras acciones.

Todo ello, marcará la diferencia entre tu marca y tu competencia ¡Serás la opción preferente de tus clientes potenciales!

En resumen, una buena estrategia en social media puede ayudarte a incrementar tus ventas en internet por lo que es importante evitar todos los errores posibles.

Si tienes los conocimientos adecuados sobre marketing digital, puedes actuar por ti mismo y llevar a cabo las acciones pertinentes. En cambio, si prefieres que un equipo de profesionales diseñe y lleve a cabo la estrategia de social media de tu marca, puedes acudir a una agencia de marketing digital.

¡En Elio Estudio estudiamos tu caso y creamos una estrategia de social media a tu medida!

Ponte en contacto con nosotros y haz crecer tu negocio 😉