Plan de Marketing: Qué es y pasos para crearlo
Actualmente, tengas una gran empresa o una pyme, seguro que has oído hablar del plan de marketing. Y es que, sea cual sea el tamaño de tu empresa, vas a necesitar desarrollar un buen plan de marketing para cumplir tus propósitos.
Entonces ¿Qué es un plan de Marketing? El plan de marketing es un documento que crean las empresas para plasmar los objetivos, estrategias y planes de acción a seguir para cumplir objetivos.
¿Qué es un plan de Marketing?
Como hemos comentado anteriormente, un plan de marketing no es más que un documento que resume todos los objetivos y planes a seguir para cumplir la estrategia de marketing de una empresa.
Según Philip Kotler (economista y especialista en mercadeo), un plan de mercadotecnia o plan de marketing, es un «documento escrito que resume lo que el especialista en mercadotecnia ha aprendido sobre el mercado, que indica cómo la empresa pretende alcanzar sus objetivos de mercadeo y que facilita, dirige y coordina los esfuerzos de mercadotecnia»
¿Cómo hacer un plan de marketing para tu negocio?
La estructura de un plan de mercadotecnia varía en función de las necesidades de la empresa, pero hay una serie de pasos a seguir para elaborarlo que son de gran importancia. Podemos resumirlos en 8 pasos para elaborar el plan de marketing perfecto:
1.Define tu modelo de negocio, público objetivo y servicios
Antes de crear tu plan de marketing, deberás tener perfectamente definidos y detallados los siguientes puntos:
- Modelo de negocio
- Público objetivo
- Productos y servicios
2.Estudio de mercado y competencia
Estudia todo el mercado de tu sector y espía a tus principales competidores para ver cómo emplean los canales de marketing para llegar al cliente. Analiza sus páginas webs, su posicionamiento SEO, campañas SEM, redes sociales…
Define bien las necesidades de tus clientes y qué puedes ofrecerle para satisfacerlas.
3.Objetivos a conseguir
Cuando realizamos un plan de marketing, es fundamental tener claro cuáles son los objetivos que queremos conseguir ¿Conocimiento de marca?, ¿Tráfico?, ¿Ventas?.
4.Estrategia de marketing a seguir
En este punto debemos detallar la estrategia y tácticas que vamos a seguir para cumplir los objetivos mencionados anteriormente.
La estrategia varía en función de los objetivos expuestos, pero lo normal es que necesites una variedad de tácticas de marketing para cumplir esos objetivos.
5.Propuesta de ventas
Una vez definidas las tácticas de marketing a seguir para cumplir los objetivos, debemos definir los pasos detallados para que nuestros visitantes se conviertan en clientes. ¿Qué camino deberán seguir para mejorar las conversiones?
6.Presupuesto
En este punto deberemos repartir el presupuesto con el que contamos entre las diferentes tácticas y estrategias de marketing a seguir. Lógicamente destinaremos más presupuestos en aquellas acciones más costosas o que más impacto causen en nuestra audiencia.
7.Medición de resultados
De nada sirve un plan de marketing sin monitorización de resultados. Por ello, debemos medir y definir muy bien nuestros KPI’s o indicadores de resultados para medir cómo evolucionan las acciones y continuar o replantear la estrategia.
8.Conclusiones
En función de los resultados obtenidos, podremos extraer una serie de conclusiones determinadas que nos permitirán continuar mejorando nuestra estrategia de marketing.
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